Які дані ми збираємо і навіщо, аналітика, передача третім особам, зберігання та захист, права користувача.
Otree.pro (далі — «ми», «Otree») — проєкт для власників пристроїв Xiaomi, Redmi і POCO. Політика стосується всіх наших сервісів: сайту otree.pro, мобільного застосунку Otree, Telegram-бота @otreepro_atom_bot, Telegram-спільнот Otree.pro, міні-застосунку та сервера api.otree.pro (далі разом — «Сервіси»).
Ця політика пояснює обробку даних і сама по собі не є згодою. Угода користувача та правила чатів наведені в розділах 19 і 20. Якщо конкретна обробка потребує згоди, вона оформлюється окремо. Питання: mail@otree.pro.
Оператор персональних даних — Кочнев Іван Володимирович (Російська Федерація). Повідомлення про обробку персональних даних і про транскордонну передачу направлено до Роскомнагляду 11 жовтня 2026 року.
Здебільшого ми отримуємо технічні та аналітичні дані — вони потрібні, щоб Сервіси працювали, були захищені й ставали кращими. Особисті дані з'являються в нас, лише коли ви самі їх передаєте.
Технічні та аналітичні дані:
Дані, які ви передаєте самі:
Ми не збираємо вміст вашого пристрою: контакти, фотографії, листування, паролі, платіжні дані.
Деяким функціям застосунку потрібні системні дозволи: місцезнаходження (Android вимагає його для назви Wi‑Fi мережі та пошуку Bluetooth-пристроїв), список встановлених застосунків (для розділу «Застосунки» та їх видалення на ваш запит), NFC, Bluetooth, накладання поверх вікон, захоплення екрана, сповіщення, встановлення шпалер.
Дані, отримані через ці дозволи, обробляються лише на пристрої й не надсилаються на наші сервери, якщо в цій політиці прямо не сказано інше. Дозвіл запитується тоді, коли потрібна відповідна функція; ви можете відмовити або відкликати його в налаштуваннях Android, і тоді частина функцій може перестати працювати.
Підстави обробки: ваша згода; виконання договору (надання Сервісів, якими ви користуєтеся); наш законний інтерес у роботі, безпеці та розвитку Сервісів; вимоги закону.
Ми маємо право поєднувати й аналізувати дані в межах наших Сервісів. На їх основі ми можемо формувати знеособлену та агреговану статистику, наприклад про поширеність моделей і версій прошивок, і використовувати або публікувати її. Така статистика не дозволяє встановити вашу особу і не є персональними даними.
На пристроях Xiaomi застосунок може періодично у фоні перевіряти наявність оновлень HyperOS/MIUI і порівнювати встановлену збірку з каталогом прошивок Otree.pro. Для цього на наш сервер можуть передаватися лише технічні відомості: кодове ім'я моделі, регіон прошивки, версія збірки, версія Android, виробник, а також дані від офіційного сервісу оновлень Xiaomi (номер версії, посилання на завантаження).
Ці дані використовуються для актуалізації каталогу прошивок та інформування спільноти про нові версії. Перевірка є частиною роботи застосунку й не потребує окремого ввімкнення. Push-сповіщення про нові прошивки залежать лише від системного дозволу на сповіщення.
Наш бот @otreepro_atom_bot модерує спільноти Otree.pro, веде рейтинг учасників і захищає чати від спаму та порушень. Для цього він обробляє: Telegram ID, ім'я, username і мову; вступ до чату та вихід із нього; повідомлення й дії в модерованих чатах в обсязі, потрібному для антиспам- і антимат-фільтрів; рейтингові бали; попередження, обмеження та блокування; технічні журнали.
Усе сказане в цьому розділі стосується й усіх дочірніх ботів платформи ATOM — ботів Otree.pro для окремих спільнот, каталогів застосунків і партнерських проєктів, які працюють на тій самій інфраструктурі за тими самими правилами.
Рішення модерації можуть ухвалюватися автоматично. Обмеження та блокування можуть діяти в усіх чатах Otree.pro. Якщо ви не згодні з рішенням, напишіть на mail@otree.pro — ми розглянемо звернення.
Повідомлення в групах бачать інші учасники. Ми не відповідаємо за те, як інші учасники використовують те, що ви публікуєте в чатах.
Відомості про інших людей усередині повідомлень не ведуться окремою базою і не використовуються для профілювання. Користувач не публікує персональні дані третіх осіб без законної підстави; модерація такі повідомлення видаляє. Робоча копія тексту в оперативній пам’яті — не довше шести годин; довше семи днів текст не зберігається. Перед мовною моделлю розпізнавані ідентифікатори, контакти й згадки замінюються мітками. Окрема згода цих осіб не оформлюється і новою підставою обробки не є.
Текст повідомлень із чатів у базі основного сервера не зберігається: для антиспам-фільтрів та ІІ-асистента він тримається лише в оперативній пам'яті й не довше 6 годин. У базі зберігаються ID користувача, чату й повідомлення, тип дії та час; виняток — записи модерації зі строками з розділу 12. Повідомлення, через які застосовано заходи модерації, разом із текстом зберігаються в службовому журналі модерації в Telegram — для розгляду апеляцій. Записи модерації конкретного чату доступні модераторам цього чату (у службовому журналі та міні-застосунку). Для автоматичної перевірки повідомлень і відповідей ІІ-асистента тексти передаються сервісу Groq (США); ідентифікатор автора окремо не передається (розділ 12). Користування ботом і чатами регулюється угодою користувача (розділ 19): вступаючи до чату, проходячи перевірку при вході або звертаючись до бота, ви приймаєте угоду та правила чату.
Ви можете увійти в застосунок через бота @otreepro_atom_bot. Вхід починається лише після того, як ви самі відкриєте бота із застосунку й натиснете «Start». Ми отримуємо ваш Telegram ID, ім'я, username і мову інтерфейсу. Номер телефону, контакти й листування ми не отримуємо.
Ці дані потрібні, щоб показати ваш профіль і перевірити статус підписки LEGENDS за нашою базою передплатників. Для функцій LEGENDS пристрій може бути прив'язаний до акаунта за технічним ключем (не більше 5 пристроїв). Щоб вхід зберігався, на пристрої зберігається зашифрований токен сесії; на сервері зберігається лише його хеш.
Підписка оформлюється й оплачується на Boosty або Tribute за їхніми правилами; ми отримуємо від них відомості про статус підписки та, для звірки, адресу електронної пошти. Сесія входу видаляється під час виходу з акаунта, а неактивна — через 180 днів.
Якщо ви ввімкнете «Режим налагодження» в розділі «Про застосунок», застосунок кілька хвилин записує технічний журнал своєї роботи. Журнал зберігається лише на пристрої й надсилається виключно вами вручну. Перед надсиланням із нього видаляються ідентифікатори пристрою, мережеві адреси, назви Wi‑Fi, координати, адреси пошти й токени.
Ми не продаємо персональні дані, не здаємо їх в оренду і не передаємо нікому для реклами. Ми не розкриваємо їх третім особам, крім таких випадків:
Сервери й постачальники можуть розташовуватися в різних країнах, тому дані можуть передаватися за межі вашої країни. Ми передаємо їх лише в обсязі, необхідному для зазначених цілей.
Сервіси працюють разом зі сторонніми платформами: Telegram, Google Play, Xiaomi (зокрема офіційні сервери оновлень і завантаження прошивок), Boosty, Tribute, Яндекс, Google. Ці компанії обробляють дані за власними політиками, і ми не відповідаємо за їхні дії. Посилання на зовнішні сайти й файли наводяться для зручності; їхній вміст і доступність ми не контролюємо.
Конкретні строки: текст повідомлень із чатів — у базі основного сервера не зберігається (лише в пам'яті до 6 годин), крім записів модерації; журнал завантажень — IP-адреси зберігаються в скороченому вигляді (без останнього октету) і видаляються через 30 днів; журнали веб-сервера — IP-адреси без останнього октету, 7 днів (журнал помилок веб-сервера може містити повну IP-адресу, 7 днів); коди входу — доба після закінчення строку; сесії входу — до виходу або 180 днів неактивності; технічні журнали — до 14 днів; резервні копії бази — лише в зашифрованому вигляді, до 7 щоденних і 4 щотижневих копій (у Росії та у власника проєкту). Інші дані зберігаються, доки потрібні для цілей із розділу 4, доки діє ваш акаунт або підписка, або стільки, скільки вимагає закон. Знеособлена статистика може зберігатися безстроково.
Звернення через форми на наших сайтах (ім'я, контакт, текст звернення, IP-адреса) записуються в базу даних на нашому сервері в Москві та передаються в Telegram-чат, де ми на них відповідаємо. Одразу після доставки ім'я, контакт, текст та IP-адреса видаляються з бази, залишаються лише номер звернення та статус доставки; якщо доставити не вдалося — дані видаляються автоматично через 30 днів.
Telegram username учасників наших чатів зберігається в базі даних на нашому сервері в Москві.
Оновлення Telegram-ботів приймає платформа Telegram Serverless. Перш ніж поставити оновлення у свою чергу, вона записує його повністю до сховища Яндекс Хмари в Росії (Object Storage, регіон ru-central1). Ці записи видаляються правилом сховища після доби; правило застосовується періодично, тому видалення може відбутися дещо пізніше. Якщо сховище в Росії тимчасово недоступне, оновлення спочатку зберігається в черзі платформи, а запис до Росії повторюється пізніше; записи черги повтору, старші за 3 дні, видаляються під час її обслуговування. Потім оновлення передається нашому серверу. Поки оновлення чекає на передачу, платформа зберігає його повністю (разом з ім'ям відправника й текстом) — до 24 годин, а не доставлене за цей час — ще до 3 днів у службовій черзі. Якщо сервер тимчасово недоступний, ця платформа сама виконує модерацію чатів і перевірку при вступі та зберігає лише ID користувачів, чатів і повідомлень та ухвалені рішення — до синхронізації із сервером (зазвичай від хвилин до кількох годин) і ще добу після неї; копія цього журналу (лише ID) записується до сховища в Росії.
Ми можемо довше зберігати дані, потрібні для вирішення спорів, захисту від зловживань (наприклад, відомості про блокування) та виконання закону.
Де зберігаються та обробляються дані. Персональні дані зберігаються та обробляються на території Російської Федерації. Робота ботів, модерація, рейтинг, міні-застосунок, застосунок Otree і робоча база даних розміщені на сервері в Москві (хостинг-провайдер АТ «ІОТ», сервіс FirstVDS). Крім того, використовуються сховища Яндекс Хмари в Росії (ТОВ «Яндекс.Хмара», регіон ru-central1: Object Storage): у них записуються вхідні оновлення ботів і зберігаються щоденні зашифровані резервні копії робочої бази (до 7 щоденних і 4 щотижневих). Записи вхідних даних зберігаються до 8 днів. Завантажені файли (наприклад, фото для фотобатлів) зберігаються на сервері в Москві.
На сервері в Москві працює і клієнт Telegram нашого службового акаунта (TDLib): на запит сервера він отримує з Telegram відомості, потрібні для модерації та публікацій, — журнал подій чату, списки учасників, профіль за ім'ям користувача, історію наших каналів, коментарі до ефірів. Потік повідомлень чатів він не зберігає: локальні бази повідомлень і чатів вимкнені, клієнт використовує оперативну пам'ять, а завантажені медіафайли зберігає тимчасово й видаляє автоматично. Telegram із Росії напряму недоступний, тому звернення сервера до Telegram (і до сервісу Groq) йдуть зашифрованим каналом через наш сервер за кордоном, який їх не розшифровує і не зберігає.
Сервер у Німеччині (Франкфурт-на-Майні; хостинг-провайдер ТОВ «Скалк Софт», сервіс Koara) використовується лише для робочих інструментів без персональних даних: каталог і роздача прошивок та застосунків, збір відомостей про прошивки, сайти. Запити до api.otree.pro проходять через нього в зашифрованому вигляді, без розшифрування і без запису, і розшифровуються лише на сервері в Москві. Запити до каталогу та файлів передаються на сервер у Німеччині без IP-адреси (лише адреса, скорочена до підмережі, — для захисту від зловживань), без cookie та ідентифікаторів. Шрифти й значки сайту та міні-застосунку розміщені на наших серверах.
Наші Telegram-спільноти й боти працюють на платформі Telegram (Telegram Messenger Inc., Британські Віргінські острови), зокрема Telegram Serverless. Тексти повідомлень для автоматичної модерації (перевірка на рекламу, спам, мову) і запити до ІІ-асистента обробляє сервіс Groq у США: перед надсиланням ідентифікатори, імена авторів, контакти, згадки й посилання на профілі замінюються мітками, ідентифікатор автора окремо не передається (відомості, які людина сама написала у вільній формі, повністю виключити не можна). Публікації Otree перекладає сервіс Google Gemini (США) лише якщо співробітник відібрав їх вручну і в тексті немає персональних даних; розпізнавані персональні відомості перед надсиланням також замінюються мітками. Ці сервіси отримують лише знеособлений текст: персональні дані до них не передаються, транскордонної передачі персональних даних не відбувається.
Строки на основному сервері: події антиспаму — 7 днів; індекс повідомлень чатів (тільки ID, без тексту) — 30 днів; оперативні службові записи — 7 днів; закриті записи модерації — 1 рік, при цьому імена, username і текст повідомлення видаляються з них через 7 днів, а Telegram ID — через 30 днів (залишається лише службовий ключ).
Ми застосовуємо розумні організаційні й технічні заходи: шифрування з'єднань, зберігання токенів і кодів лише у вигляді хешів, шифрування у сховищі Android, обмеження доступу до серверів. Резервні копії бази шифруються ключем, закрита частина якого зберігається лише у власника проєкту поза сервером, — тому на сервері їх прочитати неможливо.
Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання даних не захищений абсолютно. Ми не можемо гарантувати повну безпеку і не відповідаємо за витоки, спричинені обставинами поза нашим розумним контролем: зламом або зараженням вашого пристрою, root-доступом чи розблокованим завантажувачем, передачею вами даних третім особам, збоями сторонніх сервісів. Про серйозні інциденти ми повідомимо в порядку, передбаченому законом.
Ви можете:
Для цього напишіть на mail@otree.pro. Ми відповімо протягом 30 днів і можемо попросити підтвердити, що дані належать вам (наприклад, написати з того самого Telegram-акаунта).
Ми можемо відмовити або обмежити виконання запиту у випадках, передбачених законом, зокрема якщо дані потрібні для захисту від зловживань або виконання закону. Після видалення даних або відкликання згоди частина функцій може стати недоступною. Відкликання згоди не скасовує законності обробки, виконаної до нього. У разі видалення даних на запит відомості про чинні обмеження в наших чатах (бан, м'ют, їхня причина та журнал) зберігаються на підставі нашого законного інтересу до зняття обмеження.
Сервіси не призначені для дітей молодше 14 років (або іншого віку, встановленого законом вашої країни), і ми навмисно не збираємо їхні дані. Якщо ви вважаєте, що ми отримали такі дані, напишіть нам — ми їх видалимо.
Ми можемо змінювати політику й публікувати нову версію з датою оновлення. Про суттєві зміни додатково повідомляємо через Сервіси. Публікація не замінює окремої згоди, якщо нова обробка її потребує.
Політику опубліковано кількома мовами. У разі розбіжностей між версіями пріоритет має російська версія.
З питань обробки даних і для реалізації своїх прав пишіть на mail@otree.pro.
Редакція від 25 жовтня 2026 року. Оператор, зазначений у розділі 1, пропонує користуватися сайтом, застосунком Otree, міні-застосунком, ботами ATOM і спільнотами Otree.pro на умовах цієї угоди. Основні функції безкоштовні; платні можливості підключаються окремо.
Перед використанням ознайомтеся з угодою та правилами. Акцепт — явне підтвердження або активне використання запропонованих функцій після надання доступу до умов: вступ до спільноти, в описі якої є посилання на умови, проходження перевірки при вході, запит боту, додавання пристрою, повідомлення чи реакція у спільноті. Саме перебування в чаті, читання або бездіяльність не є акцептом. Нові умови не застосовуються до попередніх дій заднім числом. Під час першого відкриття міні-застосунку умови підтверджуються кнопкою «Приймаю»; ми зберігаємо Telegram ID, версію угоди, джерело й час підтвердження в базі даних на нашому сервері в Москві — до видалення даних на ваш запит.
Будь-яка активність у спільноті має відповідати її правилам (розділ 20: https://otree.pro/uk/privacy#rules). Повідомлення, зокрема не адресовані боту, можуть автоматично перевірятися для модерації. Можливі видалення, попередження, тимчасові обмеження та виключення. Рейтинг і розіграші діють за окремо опублікованими умовами. Не публікуйте персональні дані третіх осіб без законної підстави. Модерація такі повідомлення видаляє. Не публікуйте паролі, токени чи інші секрети. Це правило мінімізації, а не згода цих осіб на обробку.
Угода, участь у чаті й ознайомлення з політикою не замінюють окремої згоди на обробку даних, коли вона потрібна за законом. Склад, цілі, одержувачі та строки описані вище. Для кожного процесу потрібна відповідна підстава; публічність повідомлення не дозволяє довільного використання даних.
Ціна, строк, можливості та умови продовження показуються до оплати. Telegram Stars, Boosty і Tribute застосовуються лише там, де їх запропоновано в інтерфейсі; також діють умови платформи. Платежі бота: /paysupport; інші питання: mail@otree.pro. Обов'язкові права споживача та законні способи захисту зберігаються.
Можна припинити використання, зупинити бота й залишити спільноту. Запити на видалення даних: mail@otree.pro, розгляд за застосовним законом. За порушення правил доступ може бути обмежено; рішення можна оскаржити поштою. Технічні збої можливі; законна відповідальність не виключається. Нові редакції публікуються з датою; про істотні зміни повідомляється до застосування. Контакт: mail@otree.pro.
Переклад правил російськомовних чатів із Mini App, версія 2.3. Для англомовних GLOBAL-чатів діють окремі правила: https://otree.pro/en/privacy#rules. Правила участі не замінюють згоду на обробку даних.
Що заборонено
Політика та релігія
Що вітається
Робота адміністрації
Безпека
Дякуємо, що користуєтеся Otree!